法治宣传 | 多方联动护消费——山东公明政和律师事务所开展“双十一律所开放日”活动

发布日期： 2025-11-14        点击量：  7

11月11日，为营造安全放心的网络消费环境，山东公明政和律师事务所组织律师团队开展“消费避坑“政”当时 公明政和双十一维权开放日”主题活动，通过社区宣传与所内宣讲双轨并行的方式，向市民普及消费维权知识。

活动走进周边社区开展维权宣传，向过往居民发放精心制作的维权手册，手册中清晰罗列了双十一常见的“先涨后折”“定金纠纷”等5大消费陷阱，以及证据留存、维权途径等实用内容。

在社区咨询点，律师们耐心解答居民提出的网购退货难、快递丢失、直播假货等问题，结合具体案例教大家如何保留订单截图、聊天记录等5类关键证据，详解“七日无理由退货”“食品维权索赔”等核心规则。

同时，在公明政和所举办了专场维权知识宣讲会。律师以“双十一消费维权实务”为主题，结合近期典型案例，深度剖析直播带货假货、霸王条款、快递纠纷等热点问题，细致解读《食品安全法》《消费者权益保护法》相关条款。

宣讲过程中设置互动答疑环节，市民们踊跃提问，针对“特价商品能否退换”“已签收商品丢失如何索赔”等疑问，律师逐一给出明确的法律依据和维权步骤。现场还通过案例复盘、证据留存示范等形式，让市民直观掌握维权技巧，进一步提升依法维权的意识和能力。

本次双轨并行的宣传活动，既让维权知识走进了社区烟火气，也让专业法律解读触达更多有需要的人，有效填补了部分市民的维权知识空白。未来，山东公明政和律师事务所将继续关注消费领域热点问题，常态化开展普法公益活动，用更接地气、更专业的法律服务，为市民的消费安全筑牢 “法律防线”。